易猎云隐私政策
目录
易猎云隐私政策
一、个人信息收集和使用
二、信息的共享、转让、公开披露
三、隐私信息防护
四、信息管理
五、政策更新
六、如何联系我们
更新日期:2024 年 11 月 10 日 生效日期:2024 年 11 月 20 日 版本:2024 V3
前言:
我们将按中国法律法规要求, 采取相应安全保护措施, 尽力保护您的个人信息安全可控。 据此, 易猎云服务的提供者(或 简称 “我们 ” ) 制定本《隐私政策》(下称 “本政策 ” )并提醒您:
本政策适用于易猎云的产品及服务。 如我们关联公司的产品或服务中使用了易猎云提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的, 则本政 策同样适用于该部分产品或服务。
在使用易猎云产品或服务前, 请您务必仔细阅读并透彻理解本政策, 在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。 一旦 您开始使用易猎云产品或服务, 即表示您已充分理解并同意本政策。 除另有约定外,本政策所用定义与《易猎云服务协议》 中的定义具有相同的涵义。
一 、个人信息收集和使用
在您使用我们的易猎云产品及或服务时, 我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括:
1、 为实现向您提供我们易猎云产品及或服务的基本功能, 您须授权我们收集 、使用的必要的信息。 如您拒绝提供相应 信息, 您将无法正常使用我们的产品及或服务。
2、 为给您带来更好的产品和服务体验, 我们可能会不时推出新的或优化后的功能, 可能需要收集 、使用新的个人信息 或变更个人信息使用目的或方式。 对此, 我们将通过更新本政策、 弹窗、 页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目 的、 范围及使用方式。
3 、当您在使用易猎云服务过程中,为向您提供更契合您需求的易猎云服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态, 维护易猎云服务的正常运行, 改进及优化您对易猎云服务的体验并保障您的账号安全, 需要收集您使用易猎云服务以及使
用方式的信息, 并将这些信息进行关联。
4、 使用信息详细说明:
4.1 使用信息
我们会收集您使用易猎云系统时账号 、企业组织、 使用系统产生的操作数据等信息, 以便完整提供易猎云系统服务工
作的功能。
您申请账号使用身份信息(姓名)、 邮箱 、创建部门组织负责人身份信息(姓名) 等; 您在添加其他人作为系统内构 成一员前, 应充分告知个人用户相关数据收集的目的、 范围及使用方式等。
4.2 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
例如, 您参与我们举办的活动(线上或线下) 时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、 电话、 家庭地址等信息。
4.3 您向我们提供的信息
在易猎云服务使用过程中, 您可以对易猎云的产品、 功能、 应用及服务的体验反馈问题, 帮助我们更好地了解您使用
我们产品或服务的体验和需求, 改善我们的产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、 反馈的问题或建议, 以便我们进一
步联系您反馈我们的处理意见。
4.4 第三方向我们提供的信息
我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息, 亦可能从易猎云关联公司、 合作第三方或通过其他合法 途径获取的您的个人数据信息。
4.5 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、 争议纠纷处理申请时, 为了保障您的账户及系统安全, 我们需要您提供必要的个人
信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、 尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果, 我们可能会保存您与我们的通信/通话记录 及相关内容(包括账号信息、 工单信息、 您为了证明相关事实提供的其他信息, 或您留下的联系方式信息)。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息, 您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的, 如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息, 我们将会通 过页面提示、 交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、 范围和目的并征得您同意。
如我们停止运营易猎云产品或服务, 我们将及时停止继续收集您个人信息的活动, , 并依照所适用的法律对所持有的 您的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、 信息的共享 、转让、 公开披露
(一)共享
我们不会与您所在企业组织用户以外的公司、 组织和个人共享您的个人信息, 但以下情况除外:
1.1 在获取您同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息,您确认共享的信息均为您 有权披露和共享的信息。
1.2 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求, 对外共享您的个人信息。
1.3 您主动选择情况下的共享: 只有共享您的个人信息 、个人敏感信息, 才能提供您所要求的第三方产品和服务, 如:
1.3.1 侵权投诉处置: 在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时, 我们依法需要向投诉人披露您的必要资料, 以 便进行投诉处理。
1.3.2 与关联公司间共享: 为便于我们基于易猎云账号共同向您提供服务, 推荐您可能感兴趣的信息, 识别账号异常, 保护易猎云关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害, 您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。 我们只会 共享必要的个人信息(如为便于您使用易猎云账号使用我们关联公司产品或服务, 我们会向关联公司共享您必要的账号信 息) , 如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的, 将再次征求您的授权同意。
1.3.3 与授权合作伙伴共享: 仅为实现本隐私政策中声明的目的, 我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。 我们仅会出于合法、 正当、 必要、 特定、 明确的目的共享您的信息, 授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息, 且不 得将此信息用于其他任何目的, 除非另行获得您的明示同意除外。
供应商、 服务提供商和其他合作伙伴。 我们将信息发送给支持我们业务的供应商、 服务提供商和其他合作伙伴, 这些支持 包括受我们委托提供的技术合作研发服务、 云计算服务 、提供易猎云平台软件推广部署服务 、提供客户服务、 支付便利以 及其他合作场景等。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、 组织和个人, 但以下情况除外:
2.1 在获取明确同意的情况下转让: 获得您的明确同意后, 我们会向其他方转让您的个人信息。
2.2 在易猎云服务提供者发生合并、 收购或破产清算情形, 或其他涉及合并、 收购或破产清算情形时, 如涉及到个人信 息转让, 我们会要求新的持有您个人信息的公司、 组织继续受本政策的约束, 否则我们将要求该公司、 组织和个人重新向 您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下, 公开披露您的个人信息:
3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择, 我们可能会公开披露您的个人信息;
3.2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反易猎云相关协议规则的情况或为保护易猎云及其关联公司用户或公 众的人身财产安全免遭侵害, 我们可能依据法律法规或易猎云相关协议规则披露关于您的个人信息, 包括相关违规行为以 及易猎云已对您采取的措施。
(四)无授权共享 、转让、 公开
以下情形中, 共享 、转让、 公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.1 与国家安全、 国防安全有关的;
4.2 与公共安全、 公共卫生、 重大公共利益有关的;
4.3 与犯罪侦查 、起诉、 审判和判决执行等有关的;
4.4 出于维护您或其他个人的生命、 财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5 您自行向社会公众公开的个人信息;
4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的, 如合法的新闻报道、 政府信息公开等渠道。
请您注意, 根据法律规定, 共享 、转让经匿名化处理的个人信息, 且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的, 不属于个人信息的对外共享 、转让及公开披露行为, 对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、 隐私信息防护
(一)技术安全防护
为保障您的信息安全, 我们已采取符合业界标准、 合理可行的安全防护措施保护您的信息, 防止个人信息遭到未经授
权访问、 公开披露、 使用、 修改、 损坏或丢失。 我们会部署访问控制机制, 尽力确保只有授权人员才可访问个人信息; 以 及我们会举办安全和隐私保护培训课程, 加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)安全体系认证
易猎云有行业先进的以数据为核心, 围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系, 从组织建设、 制度设计、 人员管理、 产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工严格管理, 包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制, 与他们签署保密协 议, 监控他们的操作情况等措施。 我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息, 提供合理的安全保障, 我方将 尽力做到使您的信息不被泄漏、 毁损或丢失。
(四)存储地点及存储安全
我们将在中华人民共和国境内运营易猎云服务并将基于运营中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息, 尽力避免收集无关的个人信息。 我们只会在限于达成本政策所述目的所需 的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。
4.1 完成与您相关的服务目的、 维护相应服务及业务记录、 应对您可能的查询或投诉;
4.2 保证我们为您提供服务的安全和质量;
4.3 您是否同意更长的留存期间;
4.4 是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后, 我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息, 或使其匿名化处理。
(五)密码保护提示
互联网并非绝对安全的环境, 使用易猎云服务时请使用复杂密码, 协助我们保证您的账号安全。 我们将合理商业努力 保障您发送给我们的任何信息的安全性。 如果我们的物理、 技术或管理防护设施非因不可抗力遭到破坏, 导致信息被非授 权访问、 公开披露 、篡改或毁坏, 导致您的合法权益受损, 我们将承担相应的法律责任。
(六)信息安全事件处理
发生个人信息安全事件后, 我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于 30 个自然日内) 向您告知: 安全事件的基本情况 和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、 您可自主防范和降低风险的建议、 对您的补救措施等。 事件相关情况 我们将邮件、 信函、 电话、 推送通知等方式告知您, 难以逐一告知个人信息主体时, 我们会采取合理、 有效的方式发布公 告。 同时, 我们还将按照监管部门要求, 上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全, 尽管我们有这些安全措施, 但请注意在互联网上不存在 “完善的安全措施 ” , 我们将 基于正常的商业努力确保您的信息的安全。
(七)未成年信息的保护
本平台仅面向十六周岁(含) 以上用户 。 我们不会在明知的情况下收集十六周岁以下的未成年人个人信息。 若已满十 六周岁但不满十八周岁的未成年人使用智联招聘服务的, 应当由监护人为其注册账户和填写相关个人信息, 并在监护人同 意政策后方可使用智联招聘产品与/或服务。 如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息, 请您立即通知我们, 我们会 尽快设法删除相关数据。
四、 信息管理
(一)查询、 更正和补充您的信息
作为易猎云的用户, 您可以在易猎云设置内查询、 更正或补充您创建的企业、 部门等信息。
(二)删除您的信息
您可以通过上述 “(一)查询、 更正和补充您的信息 ” 中列明的方式或通过您操作删除您的部分信息。 在以下情形中, 您可以向我们提出删除个人信息的请求:
2.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.2 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
2.3 如果您不再使用我们的产品或服务;
2.4 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求, 我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体, 并要求其及时删除(除 非法律法规另有规定, 或这些主体已独立获得您的授权)
当您或我们协助您删除相关信息后, 因为适用的法律和安全技术, 我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息, 我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离, 直到备份可以清除或实现匿名。
(三)注销您的账户
当您注销易猎云账户时, 我们将根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
3.1 如您所在企业组织用户为付费用户, 若购买的易猎云产品服务因到期而停用达到 21 天仍未续费申请复用的, 则我 们有权注销该企业账户; 如您所在企业组织用户为免费用户, 易猎云将依据《易猎云服务协议》收回账户后注销; 您所在 企业组织用户也可以主动申请账户注销, 我们将协助注销账户。
(四) 响应您的请求
应对您的请求, 为保障安全, 您可能需要提供书面请求, 或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己 的身份, 然后再处理您的请求。
我们将在 15 天内做出答复。 如您不满意, 还可以通过易猎云客服发起投诉。
对于您合理的请求, 我们原则上不收取费用, 但对多次重复 、超出合理限度的请求, 我们将酌情收取一定费用。 对于 与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、 给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求, 我们可能会予以拒绝。
在以下情形中, 按照法律法规要求, 我们将无法响应您的请求:
6.1 与国家安全、 国防安全有关的;
6.2 与公共安全、 公共卫生、 重大公共利益有关的;
6.3 与犯罪侦查 、起诉、 审判和执行判决等有关的;
6.4 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6.5 响应您的请求将导致您或其他个人、 组织的合法权益受到严重损害的;
6.6 涉及易猎云企业/组织用户商业秘密的。
五、 政策更新
因内外部环境变化等因素, 隐私政策可能会出现变更, 政策的变更包括但不限于:
5.1 我们的服务模式发生重大变化。 如处理个人信息的目的、 处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等;
5.2 我们在控制权、 组织架构等方面发生重大变化。 如并购重组等引起的控制者变更等;
5.3 个人信息共享 、转让或公开披露的主要对象发生变化;
5.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.5 我们负责处理用户信息安全的责任部门、 联络方式及投诉渠道发生变化时;
5.6 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
六、 如何联系我们
如果您对易猎云的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、 意见或建议, 我们联系方式如下: 电话: 400-0588-036
位置: 海南省澄迈县老城镇高新技术开发区海南生态软件园孵化楼三楼 3001
易猎云(海南)科技有限公司
一般情况下, 我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后两个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意, 特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以通过向并以易猎 云(海南)科技有限公司所在区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。